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クリニックの医療DXについて

2022.12.19

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

昨今、よく目にすることが多くなってきている『DX』について調べてみました。　　　　　

DXとは、「Digital Transformation（デジタルトランスフォーメーション）」の略称で、デジタル技
術によって、ビジネスや社会、生活の形・スタイルを変える（Transformする）ことである。
（情報処理推進機構DXスクエアより）

※英語圏では「Trans-」を「X」と表記するため、略語は『DX』となるようです。

似たような言葉に『IT化』や『ICT化』がありますが

『IT化』/『ICT化』… IT技術を用いた作業の効率化 （局所的な改善）

『DX』…　IT技術をもちいて新しい価値を作り出し、生活スタイルを変容させる（大局的な変革）

という違いがあるそうです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この概念を医療分野にあてはめたものが『医療DX』と呼ばれます。

医療DXとは、保健・医療・介護の各段階（疾病の発症予防、受診、診察・治療・薬剤処方、診断書等
の作成、診療報酬の請求、医療介護の連携によるケア、地域医療連携、研究開発など）において発生
する情報やデータを、全体最適された基盤を通して、保健・医療や介護関係者の業務やシステム、
データ保存の外部化・共通化・標準化を図り、国民自身の予防を促進し、より良質な医療やケアを受
けられるように、社会や生活の形を変えることと定義できる。

（医療DXについて　厚生労働省より）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

端的にまとめますと

デジタル技術を活用して より便利に よりよい医療を受けられるようにするための取り組み

と解釈できます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

当クリニックでも医療DXを積極的に推進する予定ですので、ご紹介させていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【受診まで】

DX①　WEB受付　/　 WEB予約　システム

スマホ（LINEから可能です）やパソコンからどこからでも、受付（当日順番待ち）や予約（翌日以降の日時指定）ができます。

受付後はスマホなどで現在の待ち順が確認でき、受診までの時間を有効に活用できます。

診察順番が近くなればLINEやメールで通知します。

順番が近くなってからご来院いただくことで、院内の待ち時間短縮や密回避につながります。

DX②　IVR（Interactive Voice Response:自動音声応答）システム

よくお寄せいただくお問い合わせに対応いたします。

IVRで解決できない場合は、録音機能でご用件を保存させていただき、個別に対応いたします。

(受付や予約はお電話では対応しておりません。)

LINEのトーク（チャット機能）でもお問い合わせが可能です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【ご来院後】

DX③　マイナンバーカードリーダー、オンライン資格確認

開業までに導入 を進めています

DX④　保険証自動読み取り機

従来の保険証に対応します。 スムースに新患の方のカルテ登録 や 再来の方の資格確認 が可能です。

DX⑤　自動再来受付機

診察券またはスマホ画面に表示されるQRコードで受付が完了します

DX⑥　院内サイネージ

受付後は、院内のモニターで待ち順を確認できます。（スマホやPCからでも順番は確認可能です）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【診察、検査など】

DX⑦　クラウド型の電子カルテ

DX⑧　オンライン診療も対応いたします。

DX⑨　デジタルX線検査 (DR ; Digital Radiograph)

従来のレントゲン検査よりも低被ばく・短時間で結果を確認できます。

DX⑩　検査結果確認アプリ

血液検査や抗原検査などは、翌日以降にご自宅でもスマホから結果が確認できます

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【診察後】

DX⑪　自動精算機

診察券、または受付票に表示されるQRコードでスムースにお会計が完了します

DX⑫　電子処方箋

導入準備を進めています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

皆様の待ち時間の短縮や、利便性を高める医療DXをこれからも推進していきます。