お問い合わせ用の自動音声応答システムとして、IVR (Interactive Voice Response)を導入しました。
同時に10回線まで接続可能で、お問い合わせの待ち時間解消を目指します。
(2023/3下旬からの運用予定です)
お問い合わせが多く見込まれる内容への回答を準備しておりますが、解決出来ない場合のために音声録音機能を備えております。
ご用件を録音させていただいた後、個別に対応いたします。
またLINEのトーク機能でも、お問い合わせが可能です。
電話料金もかからず、余裕をもってご利用いただけますのでおすすめです。
WEB受付/WEB予約システムと連携でき、受診の際に便利な通知機能もあります。
是非ご利用ください。
LINEは2023年3月下旬からご利用いただけます